AI补货助手

一、产品介绍

「AI补货助手」基于门店历史订购习惯，结合近期客户订购趋势、品牌热度、商品分类、下单频率等数据，智能推荐门店可能需要订购的商品。订货用户可在推荐清单中查看商品信息，并按需选择规格、单位和数量加入购物车，减少手动查找和反复筛选商品的时间，让订货选品更高效、更精准，也不错过潜在热销商品。

二、功能亮点

智能识别常购商品：根据门店历史订购习惯和下单频率，优先推荐客户更可能需要订购的商品。
结合近期趋势推荐：综合近期客户订购趋势、品牌热度和商品分类等数据，帮助客户发现潜在热销商品。
多入口快速触达：支持首页图片入口，也支持在分类、订单、购物车、快速补货等页面通过「AI」悬浮按钮进入。

三、操作说明

（一）、开启应用

进入订货宝 PC 管理端，前往「应用市场」，开启「AI补货助手」应用。
支持版本：专业版及以上版本。

（二）、配置首页自定义图片链接

如需在订货端首页展示「AI补货助手」功能，可进入管理端「移动商城装修」，通过自定义图片链接配置跳转至「AI补货助手」功能。配置完成后，订货端用户点击首页对应图片即可进入该功能。

（三）、移动订货端操作说明

在管理端开启「AI补货助手」应用后，订货用户可在移动订货端使用该功能。

1、通过首页入口进入

若管理端已配置首页自定义图片入口，用户可在订货端首页点击对应图片，进入「AI补货助手」页面。

2、通过「AI」悬浮按钮进入

在以下页面，右下方会展示「AI」悬浮按钮，用户点击后即可进入「AI补货助手」页面：
▪分类页
▪订单页
▪购物车页
▪所有商品加购列表页（快速补货、全部商品、商品搜索结果页）
悬浮按钮支持拖动，可根据自己的使用习惯调整显示位置。

3、查看AI推荐订购商品清单

进入「AI补货助手」页面后，系统会根据门店历史订购习惯、近期客户订购趋势、品牌热度、商品分类和下单频率等数据，推荐 50 个常购及热门商品。用户可查看商品图片、商品名称、规格、价格、单位、起订量、限购量、库存等信息。

4、选择商品并加入购物车

用户可根据实际订货需求，选择商品规格、单位和订购数量，并将商品加入购物车。

5、在购物车确认并下单

商品加入购物车后，用户可进入购物车查看已添加的 AI 推荐商品。核对商品数量、确认商品数量、规格、单位、价格及合计金额无误后，点击「下单」完成订货。

四、常见问题

1、为什么订货端看不到「AI」悬浮按钮？

答：请先确认以下内容：
1）当前版本是否为专业版及以上版本；
2）管理端是否已开启「AI补货助手」应用；
3）当前页面是否支持展示「AI」悬浮按钮。「AI」悬浮按钮显示位置有：商品分类页、订单页、购物车页、所有商品加购列表页（快速补货、全部商品、商品搜索结果页）。

2、应用已经启用，为什么首页没有入口？

答：如需在首页展示「AI补货助手」入口，需要在管理端【移动商城装修】中配置首页自定义图片链接，将跳转链接设置为「AI补货助手」。配置完成后，点击「应用」发布。

3、「AI补货助手」页面里的商品数量和来源是什么？

答：推荐商品由系统根据门店历史订购习惯、近期客户订购趋势、品牌热度、商品分类和下单频率等数据综合计算生成。推荐结果包含门店可能需要复购的商品，也可能包含系统推荐的补充商品。实际展示结果以系统计算结果为准。