订货宝易订货对接erp后订单未同步

1.订货宝订单没有绿点时，看看订单是否审核，接口是否开启；

2.订单有绿点时检查客户登录账号，编码，商品的编码是否和ERP一致；

3.备注或内部沟通是否过长超30个字；

4.商品修改过单位，导致商品单位和ERP单位不一致；

5.其他数据错误(多单位单位转换容易出现)

关于小程序商城对接erp的特别说明

1.商品上传后，默认是上架状态
2.客户上传后，默认是启用状态
3.商品分类对应说明：
如果客户要按照ERP分类做对应，则不能在订货宝对上传的分类做任何改动和新增。建议客户不做分类对应，这样更能利用订货宝灵活的分类操作，随时调整分类，便于查找商品。
不对应分类的时候，商品默认传递到订货宝的默认分类中
4.商品更新的内容默认是：编码、名称、商品型号，如果客户需要从接口更新的内容不止默认内容，需要客户提供具体内容，比如价格、单位等。
5.自建多规格档案不支持更新
商品、客户、订单从ERP删除，不会自动删除订货宝上的对应信息
商品、客户、订单从订货宝删除，不会自动删除ERP上的对应信息

关于erp客户不同步排查方式

客户不同步最常见的情况是：
1、手机号导致：ERP 客户没填手机号，或者手机号不是1开头的11位数字，或者手机号和erp上其他客户的手机号重复了
2、客户名称、联系人、地址等文字部分有特殊符号，比如\ 和 " 和 &?   ' < ,>
3、客户编码有重复：比如在ERP 2个相同编码
4、同步到订货宝后，被停用或删除了，导致找不到客户客户不同步最常见的情况是：