在疫情防控的特殊时期,超市承担着两项重要职责:一方面要严格执行防控措施,另一方面还需保障顾客的购物需求得到满足。为此,康乐超市在微信平台上推出了Drivethru订货小程序,这一服务既贴心又便捷,充分展现了超市对顾客的深切关怀。
小程序上线背景
近期,联邦和省级政府频繁出台政策,旨在阻止病毒的扩散。康乐超市作为该区域的主要购物场所,在投身抗疫行动的同时,也深刻意识到必须满足消费者日常的购物需求。为了最大程度地减少与顾客的直接接触,降低病毒传播的风险,超市果断地推出了微信Drivethru订单小程序,旨在为大家提供既安全又便捷的服务。
首次取货时间安排
现在大家在小程序上点单非常方便。但要注意,首次取货的时间定在了3月31日,也就是下周二。从那天起,每周二之后的每一天,只要在次日中午12点至下午6点的营业时间内下单,就能顺利取货。超市这样安排,主要是为了在试运行阶段做好全方位的准备,力求为大家提供优质的服务。
试营业商品规格
试营业阶段,超市里的商品大多按份(包)来定价,且每份的价格都会清晰标注。所有交易都采用加币结算。目前,部分杂货商品设置了购买上限,每人最多只能买两份。大家在点单时一定要留意,以免选得过多,带来不必要的麻烦。
小程序使用第一步
启动小程序的第一步,需用微信扫描康乐超市Drive-thru的特定订货二维码。一旦扫描成功,系统会自动跳转至订货小程序的界面。在那里,用户只需点击界面下方的绿色圆形按钮,便可继续进行商品订购。而在选择商品数量时,操作同样简单,只需轻轻触碰绿色圆形按钮上的“+”或“-”符号,就能轻松调整所需数量。
订单确认与信息填写
完成挑选后,请轻轻点击屏幕上标有红色箭头的确认按钮,以此进入下一阶段。在此期间,您需要仔细遵照屏幕上呈现的红色文字指引,认真填写您的个人信息。这些信息对于我们来说非常重要,它们将帮助您在到店后顺利取走商品。信息填写完成之后,请点击绿色圆圈中的“生成订单”按键。之后,工作人员会截取并保留当前界面的画面,然后他们会依据这张截图以及订单编号来核实您的订单信息。
订单查询方法
完成订单操作后,请轻轻点击屏幕左上方的“秒单”标志,以便返回到您想要查看的页面。接下来,请继续点击页面底部的“订单”图标,这样您就能看到自己最新的订单信息了。采用这种方法,您可以清楚地了解订单的进展状况。
在这个不同寻常的时期,康乐超市在微信平台推出了便捷的订货功能,这一举措无疑极大地改善了大家的购物感受。在使用康乐超市微信订货功能的过程中,您是否遇到了什么困扰?欢迎在评论区与我们分享,同时别忘了点赞和转发这篇文章!