订货宝订货小程序支付资金原路退回方法

如图所示，订单是已付款状态，订单未审核

1.若是线下支付/在线支付，修改订单后，订单金额会变少，变少的金额会自动 退到客户预存款中，且会生成一笔退款单，在资金-客户资金中 可以查看每一 个客户的预存款余额，客户可以下次下单抵扣使用，在资金-退款单中，可以查 看退款单，

2.若是预存款支付，修改订单后，订单金额变少，变少的金额会自动退回客户 预存款账户中，不会生成退款单。

退款单作用：

如果客户能接受预存款，我们就不需要去操作退款单了。 如果客户一定要求资金原路退回给客户，那么我们就可以去操作退款单

他的主要目的是资金退回给客户

1.如果客户原本的订单是线下支付，产生的关联退款单： 我们操作退款单，只能选择线下转账，点击确认后，系统会自动扣掉客户预存款 我们需要线下转账给客户，若操作提示失败，说明客户已经将预存款使用了

2.如果客户原本的订单是线上支付，产生的关联退款单： 我们可以操作“原路退回” 需要注意，当时客户在线支付的手续费不退还

若操作资金原路失败，大致原因如下：

客户将预存款已经使用

资金是 T+1 到账，资金已经都到客户实体账户了，资金池没有资金可以退给客户 （如有特殊情况，导致无法资金原路退回，备用操作：建议手动在客户预存款中 扣除，线下给客户退款）

哪些情况会产生退款单：

1.如上所示，是一种情况，修改了已付款订单，订单金额减少

2.做订单核准，将已付款的订单，金额减少（订单未收货状态，都可以做订单 核准，和订单未审核时的修改商品操作类似）

3.撤销在线支付的付款记录（撤销预存款支付/线下支付的，都不会产生退款单）

4. 做退货单，做关联销售单退货，确认退款后，生成退款单。 同理，关联销售订单在线支付/线下转账的，退款后，会生成退款单 关联销售订单属于预存款支付的，退款后，直接到客户预存款，不会生成退款单